サービス利用規約

株式会社キャリアプランニング（以下「当社」といいます）が提供するキャプラ介護ナビ 人材紹介サービスのご利用にあたって、以下の利用規約（以下「本規約」といいます）について同意いただき、お申込みくださいますようお願いいたします。

１．サービス

当社がご提供するサービスは、以下のとおりです。

(1) キャプラ介護ナビ 人材紹介サービス（以下「本サービス」といいます）
当社が利用者から受領したお申込み内容と求人企業が希望する求人条件との照合、求人票他求人情報の提供、電話や面談による個別転職相談、担当転職コンサルタントによる転職活動の支援、応募手続代行、当社転職求人サイトなどの総称であり、これらの中から利用者に適切なサービスを当社の判断に基づいて提供いたします。

２．利用申し込み・審査

転職支援サービス利用のお申込みは、当社の転職求人サイト、パンフレットまたは広告その他において当社が指定する所定の方法にて行うものとします。なお、お申込み、ご登録いただいた後であっても、過去に当社が提供するサービスの利用規約に違反する行為があったこと他により、本サービスおよび当社のサービスを提供することが不適切であると判断した場合、いつでもお申し込みをお断りし、本サービスのご利用を停止、または終了することができるものとします。なお、この判断に関するご質問等については、回答およびその他一切の対応を原則として行わないものとします。また、本内容から発生する一切の損害について、当社は何ら責任を負わないものとします。

３．書類の提出

利用者は、当社が求めた場合には、以下の書類をすみやかに提出するものとします。

(1)氏名・住所等、利用者であることを特定・確認するための本人確認書類
(2)在留資格を確認するための在留カードまたは就労資格証明書等
(3)その他求人企業が提出を求める証明書類等

４．サービス提供期間

本サービスは、原則として利用者個々に対し当該サービス開始日から１年間を上限に提供いたします。なお、この期間内に本サービスを通じて利用者が求人企業に入社した場合、入社日をもって当該利用者への本サービスの提供を終了させていただきます。利用者から本サービス提供の終了のお申し出がある場合についても、合理的な範囲内で速やかに終了させていただきます。

５．転職支援サービスの変更・中断・終了

当社は、事業運営上やむを得ない場合には利用者に何ら通知することなく、また利用者の承諾を得ることなく本サービスの全部もしくは一部を変更し、または一時中断をすることがあります。また、一定の告知期間をもって利用者に通知し、本サービスの全部または一部を終了することがあります。

６．転職支援サービス提供の終了事由

当社は、利用者において以下の事項に該当する事由が発生した場合、当該利用者に対して何らの催告を要することなく、直ちに本サービスの提供を終了することができるものとします。

(1)利用者が本規約に定める各事項に違反した場合
(2)正当な理由なく当社からの連絡にご返信いただけない場合
(3)本サービスの範囲を超える要望を繰り返し行う場合
(4)その他、利用者と当社との信頼関係が維持できないと当社が判断した場合

７．求人との照合

当社は、利用者から受領したお申込み内容と求人企業が希望する求人条件とを照合しますが、検討基準や判断理由などをお伝えすることはできません。また、利用者から求人への応募依頼を受け付けた場合でも、求人企業の御意向等に基づいて当該求人への適合度合を判断した結果、当社から当該求人への推薦を行わない場合や、求人企業に代わり求人条件に適合しない旨のご連絡をする場合があります。

８．労働条件

利用者は、自己の責任において求人企業に労働条件その他契約内容を直接確認した後に契約を結ぶものとし、当社が利用者に通知した労働条件が、当該契約の詳細を最終的に保証するものではないことを承諾します。

９．ＩＤ・パスワードの管理

当社は、本サービスの利用に際し、ＩＤやパスワードを発行することがあります。その場合、利用者は当該ＩＤやパスワードについては自らの責任において使用し、管理するものとし、いかなる場合でも当該ＩＤやパスワードを第三者に開示したり、使用させたり、または譲渡したりしてはならないものとします。 また、何らかの事情により不正使用される可能性が生じた場合には、速やかに当社へ連絡するものとします。

１０．個人情報の取り扱い

当社は、当社が別途定める「個人情報の取り扱いについて」に従い、利用者の個人情報を適切に収集・利用・管理・保管、または第三者への提供を行います。

１１．情報の加工

当社が、利用者の個人情報のうち利用者個人を特定できる情報以外の情報を加工し、当社が編集・発行する各種媒体その他において利用することについて、あらかじめ同意しているものとします。この場合、各種媒体その他で利用された当該情報に関する著作権その他一切の財産的権利は、当社に帰属します。

１２．禁止事項

利用者は、以下の行為をしてはならないものとします。

(1)虚偽または不正確な個人情報を当社または求人企業に対して申告したり、提供したりする行為
(2)当社または求人企業の業務・営業を妨害する行為、または社会的信用もしくは評価を毀損するような行為
(3)他の利用者、求人企業、当社または求人企業の従業員その他当社の事業に関わる一切の関係者（以下「関係者」といいます）または第三者を誹謗、中傷、脅迫、強要、侮辱する行為もしくはその恐れのある行為
(4)当社または関係者が有する著作権、商標権その他の知的財産権を含む一切の財産的権利、営業上の秘密、名誉、プライバシー、肖像権などを侵害する行為
(5)本サービスを通じて入手した情報を、本サービスの私的利用の範囲を超えて利用する行為、または当社の承諾なく第三者に漏洩もしくは開示する行為
(7)その他犯罪行為に結びつく、またはその恐れのある一切の行為
(8)法令または公序良俗に違反する、またはその恐れのある一切の行為

１３．反社会的勢力の排除

利用者は、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、または特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます）に該当しないこと、また暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等違法行為を行わないことを、将来にわたっても表明するものとします。かかる表明に違反した場合には、異議なく転職支援サービスの提供の終了を受け入れるものとします。

１４．免責等

本サービスは必ずしも転職実現の有効性が保証されるものではないこと、および求人企業と労働条件その他契約内容について紛争が生じた場合には、自己の費用負担と責任で求人企業と協議の上解決することを承諾の上、本サービスを利用するものとします。また当社は、本サービスを利用したことにより利用者に損害が発生した場合、当社はそれによる直接かつ通常生じる範囲内の損害に限り責任を負い、その他の損害については責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重大な過失により損害が発生したときは、この限りではありません。
また、天変地異、ネットワーク上の障害、通常講ずるべきウィルス対策では防止できないウィルス被害その他当社の責によらない事由によって本サービスの提供が遅延または困難、もしくは不能となった場合、これによって利用者に発生した一切の損害については、当社は責任を負わないものとします。

１５．損害賠償責任

利用者が本規約の各条項に違反し、当社、関係者または第三者に損害を与えた場合、利用者は直接・間接を問わず、一切の損害を賠償するものとします。

１６．本規約の変更

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更できるものとします。変更後の本規約の内容は、当社の転職求人サイトのトップページからリンクされた特定のウェブページにおいて掲載するものとし、掲載後１か月経過後において本サービスを継続利用している場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

１７．定めのない事項

本規約に定めのない事項は、日本の法令の定めに従い、利用者と当社との間において、互いに誠意をもって協議し、解決することとします。

１８．管轄裁判所

利用者と当社は、本規約及び本サービスの各事項に関連して紛争が生じた場合は、岡山地方裁判所または岡山簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意します。

【苦情受付窓口】
苦情の申出があった場合は、職業安定機関及び他の職業紹介事業者と連携を図りつつ、迅速かつ適切に処理します。

住　　所：〒700-0901　岡山市本町6-36　第一セントラルビル
宛　　先：株式会社キャリアプランニング　メディカルケア営業部　宛
電話番号：086-230-0023　E-MAIL：ncc_creme@capla.co.jp

個人情報の取り扱いについて

１．個人情報の利用目的

当社は、人材紹介業務及びそれに関連・付随するサービス業務遂行の為に、個人情報（医療情報、健康状態等も含む）を収集し、以下の目的達成に必要な範囲内で利用いたします。

(1)仕事の紹介に関する業務（登録手続き、仕事の情報提供など）
(2)教育訓練、研修の実施
(3)当社が提供しているサービスに関するアンケートならびに調査協力の依頼
(4)各種イベントの情報提供
(5)お問い合わせ・ご意見などの受付・回答・管理
(6)統計データの作成

２．個人情報の第三者提供

当社がお預かりしたお客様の情報は、以下の場合、ご本人に代わって書面を送付・持参、口頭により第三者に提供することがあります。また、個人情報の保護に関する法律第27条第1項各号により提供する場合（法令に基づく場合など）には、第三者に提供することがあります。

【人材紹介業務の場合】

(1)求人企業へ就業の機会創出の為に、年齢、性別、学歴、職歴、スキル・資格、希望条件その他お仕事の紹介の為に必要な情報等を提供
(2)求人企業へ求人企業の応募の為に、氏名・企業名、役職名、職務内容、希望条件等を提供

【人材派遣業務の場合】

(1)求人企業へ就業の機会創出の為に、学歴、職歴、スキル・資格、希望条件その他お仕事の紹介の為に必要な情報を提供
※派遣での就業を希望される方については、業務遂行能力に関する情報に限り提供し、就業決定前に個人を特定する目的で提供することはありません。
(2)就業先企業へ派遣就業に必要な書類作成・物品の手配の為に、ご本人から受領した個人情報のうち必要なものを提供
上記以外でもご本人の同意がある場合は、人材紹介業務の提供に必要な範囲内で、第三者に提供することがあります。

3．個人情報の委託

当社は、情報処理やメンテナンス等、業務上の必要性によって、個人情報を外部に委託する場合があります。委託先については、個人情報取り扱いの安全性の確認、秘密保持契約の締結等、適切な管理を行っています。

4.本人が容易に知覚できない方法によって個人情報を取得する場合について

当社のサイトでは利便性の向上、広告の配信、および統計データの取得のため、閲覧されたウェブページ等のデータ（以下、“閲覧履歴”といいます）を、クッキー（Cookie）等の技術を利用して取得しています。 個人が特定されるような情報は含んでおりませんが、当社が保有する情報との照合により個人を特定した場合には、上記１に定める利用目的の範囲で利用する場合があります。当社におけるクッキーの取扱いの詳細はこちらをご参照ください。

5．個人情報の正確性

利用者は、利用者ご自身の判断により、正確な個人情報を当社および求人先に対し、提供するものとします。利用者が提供した個人情報が正確でなかったことおよび内容に不備・齟齬があったことなどにより求人先その他の第三者から何らかの異議、請求もしくは要求などがなされた場合には、自己の費用負担と責任で対処するものとし、当社に一切の迷惑をかけないことを保証するものとします。

6．その他

保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止並びに第三者提供記録の開示（以下「開示等」という）を求める権利があります。保有個人データの開示等を請求する場合、また、相談、苦情については、下記問い合わせ窓口までお申し出ください。

【問い合わせ窓口】
住　　所：〒700-0901　岡山市北区本町6-36　第一セントラルビル
宛　　先：株式会社キャリアプランニング　個人情報保護管理者　総務部長　宛
電話番号：086-235-9800　E-MAIL：privacy@capla.co.jp
2022年4月1日